更多“客户如果通过短厅或网上商城申请换卡，是否可以到指定营业厅领取（）”相关的问题
第1题
自营厅吉祥号码换卡要求客户本人凭本人证件办理，且营业员在换卡之前必须拨测客户电话确认是否可以使用，并进行模糊认证，在确认是客户本人使用且在验证证件真实有效后方可办理换卡。（）
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第2题
对充值卡质量问题，在确认未充值后，客户提出退/换卡申请，审批通过后，对客户进行退/换卡服务。（）
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第4题
客户在提交国际卡到期换卡申请后至领卡期间，银基通的基金认购赎回、外汇实盘买卖、第三方存管等交易仍可继续使用。()
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第5题
用户是南京卡目前是在苏州可以通过手厅办理补换卡邮寄到苏州吗（）
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第7题
对于柜面受理的损坏换卡及防伪换卡申请，无论客户是否通过“客户识别确认”流程，经办员仍应请客户提供旧卡、个人有效身份证件，如为代办的，还需提供代办人的有效身份证件。（)
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第8题
苏州号码反映需要办理销户，以下说法正确的（）
A．客户销户可转金额为:现金充值和充值卡充值部分（包括客户为参加营销活动而自行充值的话费）,可申请转账至江苏省除金卡快捷通和快捷通以外的其它所有非销户客户（指状态为正常和停机的客户）B．客户办理销户转账业务，将可转余额一次性全部转入至客户指定A号码中。客户A号码；本月已经接受一笔客户号码销户转账的金额，如果现在A号码办理销户，之前客户号码销户转账的金额，可以一起销户转账到另一个客户B号码中C．如客户不在苏州,可在省内自办厅办理销户退现业务,但暂不支持1000元及以上省内异地销户退现D．如客户销户退现金额超过1000元，客户需提供本人有效身份证件及本人银行卡到自办厅签订销户退款申请书后预约登记办理。符合退现条件的客户，原则上自客户预约登记之日起，60日之内将退款到客户本人银行卡账户中
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第9题
手厅“补换卡”是否收费（）
A.缴纳10元服务费
B.缴纳20元服务费
C.不收费
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第10题
用户通过手网厅开具电子发票，发票抬头是否可以更改那如果到营业厅开具发票，发票抬头是否可以更改（）
A.可以；可以
B.不可以；不可以
C.可以；不可以
D.不可以；可以
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第11题
我查询到有一个你们赠送的XX业务（XX流量包/短信包），是否影响携出如何取消（）
A.影响
B.通携转申请回复的短信可看到拦截原因
C.通过拨打10086、网厅、营业厅办理业务取消
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