管理者可采取的绩效改进措施有()。
A.参加组织内外关于绩效管理、人员管理等培训
B.向组织内有经验的管理人员学习
C.向人力资源管理专家咨询
D.适当调整部门内的人员分工或进行部门间人员交流,以改善部门内的人际关系
A.参加组织内外关于绩效管理、人员管理等培训
B.向组织内有经验的管理人员学习
C.向人力资源管理专家咨询
D.适当调整部门内的人员分工或进行部门间人员交流,以改善部门内的人际关系
第1题
当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。(2007年11月二级真题)
A.缩短跟踪和监控的时间
B.增加人力、物力的投入
C.设置更为精细的跟踪指标
D.跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标
第2题
B.管理者与员工对评价结果取得共识和认同非常重要,这决定了绩效改进计划的制订和执行效果的好坏
C.绩效反馈面谈是指管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈,并分析出现问题的原因和探讨绩效改进措施的过程
D.绩效反馈的目的是为了指责员工
第3题
A.确保能源管理体系要求融入组织的业务过程
B.确保能源绩效参数适用于其能源绩效
C.确保组建能源管理团队
D.确保措施计划得到批准和实施
第8题
A.绩效管理实质上给管理者提供了一种有效的管理工具
B.流程绩效是一种通过设计,分析和衡量流程的绩效指标
C.流程绩效是用来明确流程的产出效果以及流程的改进点
D.流程绩效最终实现改进与优化流程的绩效管理方法
E.流程绩效可以有效的促进员工执行力的提升
第9题
A.指定由相应的管理层授权的人员,与其共同开展能源管理活动
B.向最高管理者报告能源管理体系绩效
C.在组织各层次上提高对能源方针、能源目标的认识
D.为建立、实施、保持和改进能源管理体系并获得能源绩效提供资源
第10题
A.整理绩效反馈面谈中需要的信息资料
B.就个人疑问做好相关准备
C.选择面谈时间和地点
D.草拟绩效改进计划和下一绩效周期的绩效计划
第11题
A.用正面的肯定来认同员工的进步
B.要明确指出员工需要改进的地方
C.要明确指出受称赞的具体行为
D.当员工的行为有所进步时应给予及时的反馈