设计绩效考评方法时，需要进行管理成本的分析。分析的内容包括()。(2008年5月三级真题)

A.确定绩效计划

B.设计绩效指标

C.制定考评方法

D.进行绩效信息收集

A.对组织目标的分析和分解

B.对绩效方案的分析

C.对工作分析的评价

D.对招聘效果的评估

A.因素分析法

B.成本效益分析法

C.比较法

D.公众评价法

A.企业绩效管理制度的内容和要求

B.绩效管理的基本理论方法

C.绩效考评指标和标准的设计原理

D.绩效管理的程序、步骤，以及实施的要点

E.绩效管理的各种误差与偏差的杜绝和防止

A.关键事件法

B.行为观察量表法

C.行为定点量表法

D.书面法

E.硬性分配法

策让他左右为难，一是年度考评结果排在最后的几名员工却是平时干活最多的人，这些是否按照原有的考评方案降职或降薪？另一个是下一阶段考评方案如何调整才能更加有效？A公司成立仅4年，为了更好地鼓励和评价各级员工，在引入市场化用人机制的同时，建立了一套新的绩效管理制度，它不但明确了考评的程序和方法，还增加了“德、品、勤、绩”等项指标，并分别作了定性的描述，考评时只需对照被考评人的实际行为，即可得出考评的最终结果。但考评中却出现了以下问题，工作比较出色和积极的员工，考评成绩却被排在后面，而一些业绩平平或者很少出错的员工却被排在前面，特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解，存在抵触心理。为了弄清这套新制度存在的问题，王总经理深入调查，亲自了解到以下情况：车辆设备部李经理快人快语：“我认为本考评方案需要尽快调整，考评指标虽然十几个，却不能真实反映我们工作的实际，我部总共有20个人，却负责公司60台大型设备的维护工作，为了确保它们安全无故障的运行，检修工需要按计划分配到基层各个站点上进行设备检查和维护，在工作中，不能有一点违规和失误，任何一次失误，都会带来不可估量的生命和财产损失。”

财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，凭证、单据、统计、核算、记账、拟表等项工作要求万无一失，但这些工作无法与“创新能力”这一指标及其评定标准对应，如果我们的工作没有某项指标规定的内容，在考评时，是按照最高还是按照最低成绩打分？此外，在考评中用了传统的民主评议方式，我对部门内部人员参加考试没有意见，但让部门外的其他人员打分是否恰当？财务工作经常得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平公正么？”听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。

请根据本案例，回答以下问题：

(1)该公司在绩效管理中主要存在着哪些等待改造的问题？(10分)

(2)请针对该公司绩效管理存在的诸多问题，提出具体对策。(10分)

A.绩效指标

B.企业所在行业

C.职位层级

D.职位类型

E.绩效管理实施的时间

A.绩效考评是基于对组织目标进行分解和明确工作单元职责的基础上进行的人力资源管理环节之一

B.绩效计划的制订是绩效管理实施的前提和基础

C.绩效指标的设计重点在于指标的选取及权重的计算

D.绩效信息收集目的在于为绩效考评制定标准化的绩效指标，降低绩效测评的随意性

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依据要素得分或指标得分进行排序

B.能级的划分可以是总分，也可以是结构分或要素分的划分

C.综合分析法这种考评只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比

D.常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较

E.常模分析法是看考评结果与这个模式相符的程度，从而对该员工的绩效进行考评