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[多选题]

对于控制型的顾客介绍商品时，应该怎么办？（)

A.简单明了，直接了当

B.多征求意见，让顾客做主

C.多用数据和资料

D.细心介绍，展示自己的专业

答案

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发布时间：2021-12-09

更多“对于控制型的顾客介绍商品时，应该怎么办?()”相关的问题

第1题

客户对于商品有疑虑时，或对同类商品有比较时，应该突出介绍自身产品优势（尤其是高端机型)，功能卖点介绍，催促顾客下单。（)

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第2题

对于随和型顾客探索需求时，应该怎么办？（)

A.可试探性询问，不要连续追问

B.试探性询问，多采取选择性问句

C.开门见山

D.唠家常、多聊天

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第3题

如果你一时半会想不到决定顾客购买的因素是什么，应该怎么办？（)

A.自己去体验一次购买的过程，把自己关注的点都列下来

B.问问现有的顾客，都考虑哪些因素

C.和同事探讨一下，大家购买此类商品时关心哪些

D.以上都不对

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第4题

在介绍商品时，应该第一时间让顾客接触商品，下列说法不正确的是（)。

A.让顾客去感受

B.让顾客去看

C.让顾客去试用

D.让顾客隔着包装看看

E.让顾客去体验

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第5题

对于顾客拍下并没有付款的顾客，我们应该怎么办？

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第6题

推荐商品时应该( )。

A.时间一长就表现出不耐烦的态度

B.说“人各有所好”，不搭理顾客

C.不分对象，介绍高档商品

D.注意做好连带销售

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第7题

业务接待（服务顾问)对于所推销的服务或商品特性介绍越多，越能达到顾客满意。（)

业务接待(服务顾问)对于所推销的服务或商品特性介绍越多，越能达到顾客满意。()

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第8题

对于有些顾客，太多的推荐和介绍反而会让其反感，故采用（）介绍商品更合适

A.讲故事

B.举例子

C.列数字

D.打比方

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第9题

客流高峰期的时候应该做些什么（）

A.站在店门口喊客，吸引顾客进店

B.热情礼貌的为顾客提供产品讲解

C.在店里等待顾客进门

D.向顾客适当的推荐店内商品并介绍促销活动

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第10题

遇到穿着朴素的顾客进入档口查看商品，我们应该：（)

A.向其推荐价位较低的商品

B.简单欢迎以后招呼其他顾客

C.介绍顾客所查看的商品，往推进他们购买的方向努力

D.任其自己挑选

E.警惕他们偷东西

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