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[多选题]

客人在申请退款理由为什么,才是配送原因()

A.送太慢,等太久

B.撒餐漏餐

C.骑手通知我无法配送

D.商家通知我无法配送

E.骑手沟通态度差

答案

ABCE

更多“客人在申请退款理由为什么,才是配送原因()”相关的问题

第1题

什么叫配送原因取消单()

A.顾客不管以什么理由申请退款,叫配送原因取消单

B.顾客以送太慢,等太久申请退款,叫配送原因取消单

C.顾客以骑手通知我无法配送申请退款,叫配送原因取消单

D.顾客以骑手沟通态度差申请退款,叫配送原因取消单

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第2题

在配送过程中,APP上出现客人申请配送原因退款,第一时间联系客人,说明原因,无论如何都必须让客人取消退款()
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第3题

客人在9月4号到货大别山散养草鸡蛋1盒20枚,9月6号申请售后表示一盒中坏了5个,可按商品个数给客人按比例退款()
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第4题

订单超时超过钟,若客户以送太慢等太久申请退款,美团后台会在钟内自动同意退款。造成配送原因取消。该说法是否正确()
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第5题

买家购买的面膜拒收了应当申请什么类型退货申请()

A.申请退货——>退款类型:我要退货——>原因:7天无理由退换货

B.申请退款——>退款类型:我要退款(无需退货)——>原因:不喜欢/不想要

C.申请退款——>退款类型:我要退款(无需退货)——>原因:快递/物流一直未送到

D.无需申请直接收到货直接支付宝退款

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第6题

有一订单客户申请退款,哪种原因是配送原因()

A.骑手送太慢,等太久

B.骑手通知我无法配送

C.骑手沟通态度差

D.商家出餐特别慢,骑手到现在还没取到餐

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第7题

订单在送达之前,没有上报异常联系不上客户,被客户申请配送原因退款,正确的处理方法是()

A.先直接点送达

B.联系商家同意退款

C.先联系商家同意退款

D.联系站长

E.卸载APP

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第8题

用户申请两次退货退款原因不同,经核实用户的意向是退货并非产品型号问题,此时按照无理由退货处理()
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第9题

当客人申请退款时如选择的理由为缺货无货,客服应该怎么做?()

A.默认同意

B.婉转让客人取消退款

C.直接拒绝

D.婉转告知客户需修改原因并引导客户正确选择

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第10题

商家因系统原因无法给客户开票,导致超时赔付50元。消费者如果以无发票为理由申请退款,赔付的金额50元也需要退回给商家。()
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第11题

当客户不想要已购买的产品时,申请7天无理由退货,以下处理思路哪个不?()

A.了解不要的真正原因进行挽留

B.当客户确定不想要时及时处理,及时退款

C.直接拒绝

D.直接同意

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