题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
报事填写必选/必填项有（）
A.报事来源
B.管理区域
C.报事业主
D.报事分类
E.报事主题
F.处理结果
答案
ABCDE
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ABCDE
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第2题
A．1为报事当天跟进
B．3为报事之日起第三个日历日进行跟踪记录
C．第一个7表示自报事之日起，对未完结报事保持不少于每7个小时一次进行循环跟进，并在报事系统中注明处理进度
D．第二个7表示管家应对本片区所有未完结的报事至少保持每7个日历日一次跟进
第7题
A.业主反馈家中灯不亮以及下水道堵塞可以只录入一条报事
B.质保期以内，业主反馈卧室有裂缝，录入物业工程类
C.质保期已过，业主反馈外墙漏水，录入地产类
D.以上说法都不正确
第9题
夫以中才之人，事有关于宦竖，莫不伤气，而况于慷慨之士乎？如今朝廷虽乏人，奈何令刀锯之餘，荐天下之豪俊哉!(司马迁《报任安书》)
